Consultanta privind implementarea sistemului de management al calitatii (SMC), dupa SR EN ISO 9001: 2008

Se adreseaza tuturor companiilor ce doresc sa-si imbunatateasca performanta si competitivitatea pe piata nationala si internationala.

Beneficiile sunt:

• interne: se asigura aplicarea sistemului de management al calitatii in mod permanent;
• externe: cresterea increderii clientilor, imbunatatirea imaginii, imbunatatirea pozitiei pe piata, identificarea unor instrumente eficiente de marketing, etc.

ISO 9001: 2008 este un standard ce stabileste cerintele pentru un sistem de management al calitatii, care prevede:

• identificarea proceselor desfasurate, a modului de desfasurare si a legaturilor dintre ele (procese de management, de

 asigurare a resurselor, de realizare a serviciilor si de monitorizare);

• documentarea Sistemului de Management al Calitatii (SMC) prin Manualul Calitatii si Manualul Procedurilor de lucru care sunt distincte: proceduri de sistem, proceduri si instructiuni de lucru;

• stabilirea modului de elaborare, verificare, aprobare a documentelor si nivelele de responsabilitate implicate, precum si a regulilor de difuzare si retragere a documentelor;

• stabilirea regulilor de efectuare a modificarilor in documente si date;
• stabilirea regulilor privind documentele externe;
• cerinte referitoare la identificarea, pastrarea, protectia, retragerea si arhivarea inregistrarilor calitatii, a caror mentinere demonstreaza functionarea SMC.

  Standardul ISO 9001:2008 promoveaza adoptarea unei abordari a managementului calitatii bazata pe proces in elaborarea, implementarea si imbunatatirea eficacitatii SMC, in vederea cresterii satisfactiei clientului prin indeplinirea cerintelor acestuia.

Responsabilitatea managementului are in vedere:

• definirea politicii conducerii privind calitatea, obiectivele si tintele de atins;
• orientarea politicii organizatiei catre client, in scopul satisfacerii cerintelor acestuia;
• organizarea functionala cu responsabilitati pe nivele ierarhice bine definite;
• definirea functiilor specifice de supraveghere a SMC;
• definirea proceselor de comunicare in interiorul organizatiei si analiza periodica a functionarii SMC.

Servicii consultanta

Consultanta ISO

Auditul de evaluare initiala

Auditarea furnizorilor

Programe Postcertificare

Termeni si definitii

Cursuri

Contacteaza-ne

Activitate de proiectare?

Da

Nu

Certificare in:	ISO 9001:2008
ISO 14001	HACCP
OHSAS 18001	Sistem de management integrat

Aici mesajul dumneavoastra

	Cod de securitate

office@senatorconsult.ro
comercial@senatorconsult.ro
calitate@senatorconsult.ro
Telefon:0341.408.076
Mobil:0726.272.414
Aleea Macilor, Nr. 8, Bl. B´1, Ap. 39
Constanta - Romania
vezi harta